Inšpiruj sa najtrendovejšou značkou roka
Čo by ste robili, keby ste zo dňa na deň prišli o prácu? Takto sa na to pripravíte
Keď niekto hľadal malú Luciu, často ju našiel medzi autami. Kým iné dievčatá kočíkovali bábiky, ona sa tešila z plnej krabice angličákov a stavala pre ne garáže z lega.
„Otec pracoval v poľnohospodárstve a každé leto som s ním chodievala na žatvu. Jazdil v horúčavách na poli v starej Tatre bez klimatizácie, všade bolo plno prachu, ale mne to nevadilo. Dodnes si pamätám, keď ma prvýkrát zobral do moderného kombajnu,“ rozpráva Lucia Sihelská. Odvtedy sa síce veľa zmenilo, no láska k autám jej zostala.
Ako manažérka obchodného tímu v poisťovnikedysi trávila za volantom veľkú časť dňa a najazdila vyše 25-tisíc kilometrov ročne. Napriek tomu ju šoférovanie nikdy neprestalo baviť. Jazdí už síce menej, no v CUPRA Terramar si to užíva ešte o čosi viac.
Na druhý pokus
„Poisťovníctvo je viac o emóciách než o číslach. Nie je to o tom, že poisťovák príde oknom, keď ho vyhodia dverami. Aj tento obchod sa dá robiť inteligentne. Musíte sa vedieť pýtať, počúvať, byť empatický. Rozprávam sa s klientmi, čo je pre nich dôležité, čo zažili, z čoho majú strach. Keď sa rozhovor vedie správne, sami pochopia, prečo sa chcú poistiť,“ zamýšľa sa Lucia Sihelská, ktorá pôsobí v poisťovníctve už jedenásť rokov.
Hoci pôvodne študovala živočíšnu výrobu, jej predstava o budúcnosti smerovala k veľkej medzinárodnej firme.
„Aj keď mám naplánovaný deň, vždy doň vstúpia nečakané veci, a to ma na tejto práci baví. Niekedy mám pocit, že som neurobila nič, a pritom som vybavila množstvo vecí, len to na prvý pohľad nevidno,“ hovorí o svojich bežných dňoch. Váži si najmä slobodu a možnosť organizovať si čas podľa seba, ale aj kontakt s ľuďmi.
Od začiatku vedela, že chce raz viesť tím. Podľa nej by mal manažér poznať svojich ľudí a prejsť si celým procesom, aby im vedel pomôcť. Autokratický štýl riadenia v tomto biznise nefunguje. Členov svojho tímu si musela získať, inak by to nefungovalo.
„Chcenie je dôležitejšie ako vedomosti. Bez vytrvalosti sa táto práca robiť nedá. Negatívnych skúseností je veľa a treba mať veľkú dávku odolnosti, aby vás nezlomili,“ ozrejmuje Sihelská.
Za roky v poisťovni zažila mnohé situácie, ktoré potvrdzujú, že život sa vie zmeniť v jedinej sekunde. Ľudia často tvrdia, že im sa to stať nemôže, až kým sa to nestane.
„Zažila som smrť klienta a jeho rodina ostala bez peňazí, pretože prístup k bankovému účtu bol viazaný na dedičské konanie. V takýchto chvíľach vidím zmysel našej práce. Dobre nastavená poistka môže pomôcť preklenúť najťažšie chvíle,“ hovorí manažérka.
Zároveň vníma, že finančná gramotnosť je na Slovensku stále nízka. Mnohým ľuďom chýba základné povedomie o poistení či dôchodkoch, často netušia, na čo majú alebo nemajú nárok.
„V dôchodkoch sa postupne dostávame k systému západných štátov. To znamená, že ak sa nepostarám o svoj dôchodok sama, nikto iný to za mňa neurobí a ani štát ma nezachráni. Toto ľudia často zistia až neskoro,“ dodáva.
Pocit slobody
„Auto nie je len dopravný prostriedok, ale aj symbol slobody. Sadnem si doň a idem, kam chcem,“ hovorí Lucia Sihelská. Netají sa tým, že pri výbere je pre ňu najdôležitejší vzhľad, zatiaľ čo technické parametre necháva na manžela. Značka CUPRA sa jej zapáčila najmä ostrými črtami, výrazným pohľadom a charakterom, ktorý si na ceste všimnete aj bez toho, aby ste videli logo.
„Nedávno ma predchádzalo auto. V spätnom zrkadle som si všimla typické trojuholníkové svetlá a hneď som vedela, že je to CUPRA. Keď sa na cestách míňame, zvykneme si zakývať,“ hovorí s úsmevom.
Na novom CUPRA Terramar jazdí od novembra, no získal si ju ešte skôr, než prišiel na slovenský trh. Keď sa objavil v nitrianskej CUPRA garáži ALBEX PLUS, hneď na druhý deň prišla na testovaciu jazdu a okamžite vedela, že je to ono.
„Zhodou okolností sme mali objednané auto s výbavou, ktorá pani Sihelskej vyhovovala, a tak do dvoch týždňov odchádzala v novom aute,“ hovorí CUPRA master Attila Nagy.
Terramar si ju získal tým, ako dobre sedí na ceste, stabilne drží stopu v zákrutách a presne reaguje. Aj keď občas jazdí rýchlejšie, vďaka istote podvozku nemá obavy, že by ju auto mohlo zradiť. Vyhovuje jej dobrá manévrovateľnosť, rozmiestnenie ovládacích prvkov v interiéri a parkovacia kamera so šikovným pohľadom zhora. Ako perfekcionistka sa totiž snaží zakaždým zaparkovať presne v strede.
Auto využíva najmä na každodenné jazdy po meste, ale s manželom často vyrážajú aj za rodinou. Hoci už najazdí menej kilometrov než kedysi, jej vzťah k šoférovaniu sa nezmenil.
„Niekedy som sa presúvala z Tatier do Nitry a zistila som, že polovicu cesty som ani nezaregistrovala, ako veľmi som bola ponorená do jazdy,“ uzatvára Lucia Sihelská.